AI FAQ
Lass eine KI häufige Fragen anhand einer von deinem Team verfassten FAQ beantworten - in Kanälen und bevor Tickets geöffnet werden.
Einrichtung
Aktiviere AI FAQ für deinen Discord-Server, schreibe deine ersten FAQ-Einträge und lege fest, wo die KI antwortet.
FAQ-Einträge
Schreibe die FAQ-Einträge, die die KI zur Beantwortung von Mitgliederfragen nutzt. Behandelt den Aufbau von Einträgen, die Indexierungskosten und das Limit aktiver Einträge.
Kanal-Auto-Antwort
Lass die KI direkt in ausgewählten Kanälen auf Mitgliederfragen antworten und Antworten aus deiner FAQ ziehen.
Pre-Ticket-Gatekeeper
Lass die KI eine Frage beantworten, bevor ein Modmail- oder Ticket-System-Ticket geöffnet wird, um einfache Fragen abzufangen und das Team zu entlasten.
Nachrichten & Vorlagen
Passe jede Nachricht an, die AI FAQ sendet, darunter die Lade-Antwort, die Antwortvorlage, das Gatekeeper-Modal und die Nachrichten bei aufgebrauchten Credits.
Credits & Preise
So funktionieren AI-FAQ-Credits - monatliches Kontingent, Kosten pro Antwort, Indexierungskosten, Aufladungen und Verhalten bei aufgebrauchten Credits.
Insights
Sieh dir an, wo die KI eskaliert statt zu antworten - die AI-FAQ-Insights-Seite hilft dir, Lücken in deiner Wissensdatenbank zu finden.
Enterprise & Docs Sync
Individuelle AI-FAQ-Kontingente, Mengenpreise und das Docs-Sync-Add-on für die geplante Übernahme aus externen Quellen.