Fehlerbehebung
Die Verwendung von Verknüpften Rollen kann kompliziert sein, und es treten leicht Probleme auf. In diesem Dokument schauen wir uns häufige Probleme und Lösungen dazu an.
Übersicht
Bitte wähle das Problem aus, das bei dir auftritt.
Probleme während der Einrichtung:
Probleme bei der Verwendung von Verknüpften Rollen:
- Die Verknüpfte Rolle wird im Chat nicht angezeigt.
- Nutzer erhalten die Verknüpfte Rolle nicht.
- "Invalid OAuth2 redirect_url" beim Abholen von Verknüpften Rollen.
- "Es wurden dir noch keine Rollen zugewiesen" beim Abholen von Verknüpften Rollen.
- "Es scheint, als wäre die Konfiguration des Servers falsch" beim Abholenn von Verknüpften Rollen.
- "Der SCNX-Plan dieses Servers ist abgelaufen" beim Abholen von Verknüpften Rollen.
- "Diese Funktion benötigt Early Access, etwas, was der Server nicht mehr hat" beim Abholen von Verknüpften Rollen.
Wenn dein Problem hier nicht aufgeführt ist, klicke hier.
Probleme bei der Einrichtung & Konfiguration
Link-Anforderung kann nicht gespeichert werden
Beim Einrichten einer Verknüpften Rolle auf Discord kann der Fehler „Ungültige Rolle“ auftreten, wenn du die Link-Anforderung zu einer Discord-Rolle hinzufügst.
Lösung: Du kannst keine Link-Anforderungen zu Rollen hinzufügen, die bereits Mitglieder haben. Entferne die Rolle von allen Mitgliedern oder erstelle eine neue Rolle.
Probleme bei der Verwendung von Verknüpften Rollen
Die Rolle wird nicht im Chat angezeigt
Bei der Verwendung von Verknüpften Rollen kann es vorkommen, dass die Rolle nicht neben dem Benutzernamen im Chat angezeigt wird.
Lösung: Damit die Verknüpfte Rolle neben dem Benutzernamen angezeigt wird, musst du in jedem Kanal eine Berechtigungsüberschreibung mit der Berechtigung „Kanal ansehen“ für die Verknüpfte Rolle erstellen. Mehr dazu findest du in unserem Leitfaden.
"Es scheint, als wäre die Konfiguration des Servers falsch" beim Abholen von Verknüpften Rollen
Wenn ein Schritt während der Einrichtung übersprungen wurde oder ein falscher Wert eingegeben wurde, können Verknüpfte Rollen nicht korrekt synchronisiert werden.
Lösung:
Um dieses Problem zu beheben, musst du einige Schritte der Einrichtung erneut durchführen. Folge diesen Schritten:
- Setze die Authentifizierungsdetails auf deiner Verknüpfte Rollen-Konfigurationsseite zurück. Klicke dazu auf „Authentifizierungsdetails zurücksetzen“ oder folge dieser Anleitung.
- Danach wirst du in deinem Dashboard aufgefordert, alle Einrichtungsschritte erneut durchzuführen.
- Folge unserem Einrichtungsleitfaden ab Schritt 2. Achte genau auf alle Anweisungen, da Fehler zu diesem Problem führen können.
- Sobald du fertig bist, versuche erneut, die Rolle einzufordern.
"Es wurden dir noch keine Rollen zugewiesen" beim Abholen von Verknüpften Rollen
Standardmäßig müssen Rollen im Dashboard manuell zugewiesen werden. Wenn keine Rollen zugewiesen wurden, erscheint dieser Fehler.
Lösung: Weise dem entsprechenden Nutzer eine Rolle zu oder mache die Rolle öffentlich, sodass sie von allen beansprucht werden kann. Wenn du denkst, dass eine Rolle zugewiesen wurde, vergewissere dich, dass der Nutzer mit dem richtigen Account eingeloggt ist.
"Invalid OAuth2 redirect_url" beim Abholen von Verknüpften Rollen
Beim Einrichten von Verknüpften Rollen muss die Weiterleitungs-URL im Discord Developer Portal gespeichert werden, sonst erscheint dieser Fehler.
Lösung:
- Öffne deine Verknüpfte Rollen-Konfigurationsseite und kopiere die „Redirect URL“ aus der Karte „Autorisierungsdetails“. Sie sollte in etwa so aussehen:
https://linked-roles.scnx.app/api/b4e5e89a-1c92-11f0-b688-03c2706e348f/callback
(der mittlere Teil kann je nach Server variieren). - Öffne das Discord Developer Portal und wähle deinen Bot aus.
- Gehe zum Reiter „OAuth2“ deines Bots und klicke auf „Add Another“ im Abschnitt „Redirects“.
- Füge die kopierte Redirect-URL ein und speichere die Änderungen.
- Versuche erneut, die Rolle einzufordern.
Nutzer erhalten die Verknüpfte Rolle nicht
Bei der Verwendung von Verknüpften Rollen erhalten Nutzer die Rolle nicht automatisch.
Lösung: Nutzer müssen die Verknüpfte Rolle manuell abholen. Du kannst ihnen folgenden Link senden: https://scootk.it/claim-linked-roles
.
"Der SCNX-Plan dieses Servers ist abgelaufen" beim Abholen von Verknüpften Rollen
Für die Nutzung von Verknüpften Rollen ist ein Plan erforderlich, der diese Funktion beinhaltet.
Lösung: Upgrade auf einen kostenpflichtigen Plan, der Verknüpfte Rollen unterstützt. Erfahre mehr über Pläne und deren Funktionen in unserer Dokumentation.
"Diese Funktion benötigt Early Access, etwas, was der Server nicht mehr hat" beim Abholen von Verknüpften Rollen
Für die Nutzung von Verknüpften Rollen ist Early Access erforderlich. Early Access ermöglicht es uns, Zeit und Geld in die Entwicklung neuer Funktionen zu investieren. Wir planen, diese Funktion ab Ende Q2 2025 für alle mit dem Unlimited- oder Professional-Plan ohne Mitgliedschaft freizugeben.
Lösung: Der Server benötigt mindestens einen Besitzer oder Trusted Admin mit Early Access. Early Access kann mit einer ScootKit-Mitgliedschaft erworben werden. Alternativ kannst du ein paar Monate warten, bis die Funktion für alle verfügbar ist.
Andere Probleme
Oh nein, das ist merkwürdig – wir helfen dir gerne weiter, entweder in unserem Discord oder auf scnx.app/help.